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旅游服务与管理专业简介

专业代码：130200

开学时间：春季/秋季

招生对象：初/高中生

专业学制：三年

旅游服务与管理专业：

旅游管理专业是随着旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在中国，这门学科的产生只有二十年的时间，但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门，培养具有旅游管理专业知识，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。

旅游服务与管理专业培养目标：

使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能；培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力；具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

旅游服务与管理专业主要课程：

①、核心课程包括：《旅游概论》、《旅游礼仪》、《导游基础》、《导游政策与法规》、《导游业务》、《前厅服务与管理》、《餐饮服务与管理》等。

②、技能与实训包括：模拟导游、前台接待、中餐厅服务、西餐厅服务等。

旅游服务与管理专业就业方向：

主要面向旅行社、旅游景点、旅游饭店、各类展览馆。从事导游、景区讲解、前厅接待

旅游服务与管理专业职业证书：

国家导游资格证书、旅行社经理资格证书、普通话等级证书

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